Phó phòng Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Kon Tum - Phường Kon Tum, Quảng Ngãi
Mô tả công việc
- Thiết lập và trực tiếp xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch của đơn vị
- Quản lý, tổ chức công tác bán hàng và hoạt động kinh doanh tại phòng Khách hàng Doanh nghiệp
- Quản lý danh mục khách hàng hiện tại khai thác tối đa tiềm năng (up-selling), bán chéo sản phẩm (cross-selling) cho khách hàng và khách hàng tiềm năng
- Triển khai, kiểm tra và giám sát hoạt động trước trong và sau cho vay theo quy trình và quy định sản phẩm đối với mảng Khách hàng doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý
- Quản lý chất lượng dịch vụ và tính tuân thủ
- Thiết lập quan hệ với các KHDN tại địa bàn
- Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ bán hàng tại phòng KHDN
Phúc lợi: Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Khám sức khỏe định kỳ, Máy tính xách tay, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Ô tô, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi, Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng.
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng; trong đó tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý tương đương
- Hiểu biết sâu về hoạt động kinh doanh Tài chính - Tiền tệ - Ngân hàng tại địa bàn. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Phó phòng Khách hàng Doanh nghiệp – MB Bank
1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)
| Nhóm kỹ năng | Chi tiết | Mức độ quan trọng |
|---|---|---|
| Nghiệp vụ tín dụng doanh nghiệp | Thẩm định hồ sơ vay KHDN, phân tích tài chính doanh nghiệp (báo cáo tài chính, dòng tiền, B/S, P&L), đánh giá rủi ro tín dụng | Bắt buộc |
| Quản lý danh mục KH | Phân khúc khách hàng, xây dựng chiến lược up-sell, cross-sell (tiền gửi, bảo hiểm, FX, trade finance, tài trợ chuỗi cung ứng) | Bắt buộc |
| Kiến thức pháp lý | Luật các TCTD 2024, Thông tư hướng dẫn cho vay, Nghị định về đảm bảo tiền vay, quy định phòng chống rửa tiền | Quan trọng |
| Quản trị bán hàng | Lập kế hoạch kinh doanh, target, KPI cá nhân & đội nhóm, quản lý pipeline bán hàng CRM | Quan trọng |
| Phân tích địa bàn | Hiểu biết ngành nghề chủ lực tại Tây Nguyên/Miền Trung (cao su, cà phê, hồ tiêu, năng lượng tái tạo, dệt may...) | Lợi thế lớn |
| Công cụ | Excel nâng cao (Pivot, VLOOKUP), PowerPoint thuyết trình, hệ thống Core Banking, LOS (Loan Origination System) | Cần có |
2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)
- Leadership & People Management: Quản lý đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng (RM), tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất.
- Relationship Building: Xây dựng quan hệ với chủ doanh nghiệp, giám đốc tài chính, kế toán trưởng; networking tại địa phương (Sở KH&ĐT, Hiệp hội doanh nghiệp).
- Negotiation: Đàm phán lãi suất, phí, điều kiện tín dụng, tài sản đảm bảo.
- Communication: Truyền đạt chiến lược từ cấp trên xuống nhân viên, thuyết trình trước hội đồng tín dụng.
- Resilience: Chịu áp lực target doanh số, deadline thẩm định, xử lý nợ quá hạn.
3. Chứng chỉ gợi ý (không bắt buộc nhưng là lợi thế)
| Chứng chỉ | Vai trò | Ghi chú |
|---|---|---|
| CFA Level 1+ | Nền tảng phân tích tài chính quốc tế | Có lợi cho thăng tiến cấp cao |
| FRM | Quản trị rủi ro tài chính | Phù hợp nếu muốn chuyển sang khối Risk |
| CCBA / CCBP | Chứng chỉ ngân hàng do VNBA/NHNN công nhận | Uy tín trong nước |
| Chứng chỉ Tín dụng ngân hàng | Nghiệp vụ chuyên sâu | Một số ngân hàng yêu cầu nội bộ |
| MBA | Tư duy quản trị | Lợi thế cho vị trí quản lý cấp phòng |
4. So sánh yêu cầu MB Bank vs. Thị trường
| Tiêu chí | MB Bank yêu cầu | Mặt bằng chung ngành |
|---|---|---|
| Kinh nghiệm ngân hàng | 3 năm (có 1 năm quản lý) | Tương đương các ngân hàng TMCP cùng tầm |
| Trình độ | Đại học Kinh tế/Tài chính-NH | Nhiều nơi yêu cầu thêm chứng chỉ nội bộ |
| Quy mô quản lý | Phó phòng (3-8 nhân viên) | Vị trí mid-management |
Lưu ý đặc biệt: MB yêu cầu ứng viên ghi rõ "3-5 kỹ năng nổi bật" trong hồ sơ. Hãy liệt kê đúng số lượng này, ưu tiên các kỹ năng liên quan trực tiếp đến KHDN (tín dụng, thẩm định, quản lý đội nhóm, bán hàng B2B).
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn Phó phòng KHDN – MB Bank
Quy trình tuyển dụng dự kiến (4-6 tuần)
Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ (CV screening)
↓
Vòng 2: HR Interview (30-45 phút) - Online/Offline
↓
Vòng 3: Phỏng vấn chuyên môn với GĐ chi nhánh/Trưởng phòng KHDN
↓
Vòng 4: Assessment Center hoặc phỏng vấn với Ban lãnh đạo Khối KHDN (Hội sở)
↓
Vòng 5: Offer & Background checkVòng 1 – HR Interview
Mục tiêu: Xác nhận thông tin, đánh giá mức độ phù hợp văn hóa MB ("Nơi hạnh phúc nhất", trẻ trung, năng động).
Câu hỏi hay gặp:
- Giới thiệu ngắn về bản thân và lý do ứng tuyển MB?
- Tại sao chọn vị trí Phó phòng KHDN tại Kon Tum/Quảng Ngãi (câu này rất quan trọng – đừng trả lời chung chung, hãy cho thấy sự gắn bó với địa bàn)?
- Mức lương mong muốn? Bạn đang ở đâu?
- Thời gian có thể đi làm ngay?
Tips: Nêu rõ lý do gắn bó với địa bàn (gia đình, bản sắc Tây Nguyên/Miền Trung, am hiểu doanh nghiệp bản địa).
Vòng 2 – Phỏng vấn chuyên môn
Câu hỏi về nghiệp vụ tín dụng:
-
"Trình bày quy trình thẩm định một hồ sơ tín dụng doanh nghiệp vay vốn lưu động 20 tỷ?"
- Trả lời gợi ý: Tiếp nhận → Thẩm định hiện trạng (gặp KH, khảo sát) → Phân tích BCTC (3 năm) → Đánh giá dòng tiền → Đề xuất TSBĐ → Hội đồng tín dụng phê duyệt → Giải ngân → Quản lý sau cho vay.
-
"Các chỉ tiêu tài chính quan trọng nhất khi thẩm định KHDN?"
- Gợi ý: Hệ số nợ/vốn chủ sở hữu (D/E), ROE, ROA, Current Ratio, Interest Coverage Ratio, dòng tiền từ HĐKD, kỳ thu tiền bình quân.
-
"Làm thế nào để xử lý một khoản nợ quá hạn nhóm 3-4?"
- Gợi ý: Phân loại nguyên nhân (khách quan vs chủ quan), làm việc với KH tái cơ cấu, cơ cấu lại thời hạn, bổ sung TSBĐ, cuối cùng là khởi kiện/xử lý TSBĐ.
-
"Chiến lược up-sell/cross-sell cho KH doanh nghiệp?"
- Gợi ý: Bán kèm bảo hiểm nhân thọ cho chủ DN, thẻ tín dụng corporate, dịch vụ chuyển tiền quốc tế, tài trợ nhà cung cấp (SCF), factoring, L/C xuất nhập khẩu.
Câu hỏi về quản lý:
-
"Bạn đã từng tuyển dụng và đào tạo đội ngũ bán hàng như thế nào?"
-
"Nếu một RM dưới quyền không đạt KPI 3 tháng liên tiếp, bạn xử lý ra sao?"
-
"Kế hoạch kinh doanh 6 tháng đầu năm cho phòng KHDN tại chi nhánh?"
Vòng 3 – Assessment / Ban lãnh đạo
- Case study: Thường là bài tập phân tích tình huống kinh doanh thực tế tại địa bàn.
- Thuyết trình: Đề xuất chiến lược phát triển KHDN cho chi nhánh.
- Phỏng vấn năng lực leadership với Giám đốc vùng/Khối.
Dress code
- Nam: Sơ mi trắng/xanh nhạt, quần tây, giày tây, có thể mặc vest nếu vòng cuối.
- Nữ: Áo sơ mi/blouse công sở, quần tây/váy qua gối, giày búp bê hoặc giày cao gót thấp.
- Màu sắc: Lịch sự, tránh quá sặc sỡ. MB theo phong cách trẻ trung nhưng vẫn chuyên nghiệp.
Tips "đậu phỏng vấn"
- Tìm hiểu MB Bank trước: Top 5 ngân hàng tư nhân lớn nhất VN, chiến lược MBBank 2030, số liệu tăng trưởng tín dụng, sản phẩm MBBank Premier, M-SME.
- Chuẩn bị sẵn 1 case thành công cụ thể (doanh thu tăng bao nhiêu %, bao nhiêu KH mới, bao nhiêu tỷ dư nợ).
- Đọc tin tức kinh tế Kon Tum/Quảng Ngãi: các dự án đầu tư công, doanh nghiệp lớn, ngành nông-lâm nghiệp chủ lực.
- Chuẩn bị câu hỏi ngược cho nhà tuyển dụng: cơ cấu đội ngũ hiện tại, target KPI quý đầu, chính sách đào tạo nội bộ.
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập 1-2 tuần trước phỏng vấn
Tuần 1: Nền tảng nghiệp vụ tín dụng KHDN
| Ngày | Chủ đề | Hoạt động cụ thể |
|---|---|---|
| T2 | Tổng quan hệ thống ngân hàng VN | Đọc lại Luật các TCTD 2024, phân biệt NHTM, NH đầu tư, NH chính sách |
| T3 | Nghiệp vụ tín dụng KHDN | Học lại quy trình 7 bước cho vay, thẩm định tài chính DN |
| T4 | Phân tích BCTC doanh nghiệp | Luyện tính các chỉ số: D/E, ROE, Current Ratio, Days Sales Outstanding |
| T5 | Quản lý rủi ro tín dụng | Nhóm nợ (1-5), CIC, hệ thống xếp hạng TSBĐ |
| T6 | Sản phẩm KHDN MB Bank | Tìm hiểu: Tín dụng M-SME, Bảo lãnh, L/C, Factoring, Trade Finance |
| T7 | Pháp lý tín dụng | Nghị định 21/2021/NĐ-CP về bảo đảm tiền vay, các Thông tư hướng dẫn |
| CN | Ôn lại & làm bài test mẫu | Tự đánh giá kiến thức |
Tuần 2: Nghiệp cứu địa bàn & kỹ năng quản lý
| Ngày | Chủ đề | Hoạt động cụ thể |
|---|---|---|
| T2 | Kinh tế Kon Tum/Quảng Ngãi | Đọc báo địa phương, tìm hiểu DN lớn, dự án FDI, ngành chủ lực |
| T3 | MB Bank & chiến lược | Đọc Báo cáo thường niên MB, chiến lược chuyển đổi số MBBank |
| T4 | Quản lý bán hàng B2B | Đọc sách "Selling to VITO" hoặc "The Challenger Sale" |
| T5 | Leadership | Đọc "First, Break All the Rules" (Buckingham) hoặc "Good to Great" |
| T6 | Luyện phỏng vấn | Nhờ bạn bè mock interview, ghi hình, tự đánh giá |
| T7 | Hoàn thiện CV & Portfolio | Cập nhật CV, chuẩn bị 3-5 kỹ năng nổi bật theo yêu cầu MB |
| CN | Nghỉ ngơi & chuẩn bị tinh thần | Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, lộ trình đi phỏng vấn |
Tài liệu tham khảo
Miễn phí:
- Website MB Bank (mbbank.com.vn) – mục Quan hệ cổ đông → Báo cáo thường niên.
- Website NHNN (sbv.gov.vn) – Văn bản pháp luật.
- Báo Đầu tư, VnEconomy, Nhịp cầu Đầu tư.
- YouTube: Kênh "Ngân hàng & Tài chính" của các chuyên gia.
Trả phí nhưng đáng đầu tư:
- Khóa học "Phân tích Tín dụng Doanh nghiệp" trên Coursera/Udemy.
- Sách "Credit Analysis & Lending Management" (Nguyễn Văn Thuận).
- Khóa CCBP (Chứng chỉ Bồi dưỡng nghiệp vụ ngân hàng) – Học viện NHNN.
Bài test mẫu (tự luyện)
Câu 1: Doanh nghiệp A có doanh thu 100 tỷ, lợi nhuận sau thuế 5 tỷ, vốn chủ sở hữu 30 tỷ, tổng nợ phải trả 50 tỷ. Đánh giá sức khỏe tài chính và khả năng cho vay 20 tỷ?
Đáp án gợi ý:
- ROE = 5/30 = 16.7% (tốt)
- D/E = 50/30 = 1.67 (trung bình, ngưỡng cho vay thường < 2-3 tùy ngành)
- Nếu ngành sản xuất, có thể chấp nhận được; cần phân tích thêm dòng tiền, lịch sử trả nợ CIC.
Câu 2: KH muốn vay 50 tỷ nhưng chỉ có TSBĐ trị giá 30 tỷ. Xử lý thế nào?
Đáp án gợi ý: Bổ sung TSBĐ (bất động sản, hàng tồn kho, máy móc), tài sản của bên thứ 3 bảo lãnh, giảm hạn mức xuống 30 tỷ, hoặc cấu trúc thành nhiều khoản vay.
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp – Lộ trình thăng tiến
1. Lộ trình thăng tiến trong khối KHDN ngân hàng
Chuyên viên quan hệ KH (RM) [2-3 năm]
↓
Chuyên viên cao cấp / Tổ trưởng [2-3 năm]
↓
Phó phòng KHDN ← BẠN ĐANG ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NÀY
↓
Trưởng phòng KHDN chi nhánh [3-5 năm]
↓
Phó GĐ/GĐ chi nhánh NHNN/doanh nghiệp lớn [5-7 năm]
↓
Giám đốc vùng / Khối trưởng KHDN cấp Tập đoàn2. Mức lương kỳ vọng (ước lượng tham khảo)
⚠️ Lưu ý: Mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Số liệu dưới đây là ước lượng cho vị trí tương đương tại MB Bank và ngân hàng tư nhân cùng phân khúc.
| Cấp bậc | Tổng thu nhập hàng tháng (ước lượng) |
|---|---|
| Chuyên viên RM KHDN mới | 15-22 triệu |
| Chuyên viên cao cấp/Tổ trưởng | 22-35 triệu |
| Phó phòng KHDN chi nhánh | 30-50 triệu |
| Trưởng phòng KHDN chi nhánh lớn | 50-80 triệu |
| GĐ chi nhánh cấp 2 | 80-150 triệu |
Cơ cấu thu nhập tại MB Bank (ước lượng):
- Lương cứng: 40-50% tổng thu nhập
- Phụ cấp (đi lại, điện thoại, xăng xe): 10-15%
- Thưởng KPI doanh số cuối năm: 30-40%
- Thưởng Tết + thưởng thành tích + tháng lương 13: 10-15%
3. Đãi ngộ khác từ tin tuyển dụng MB
- Xe ô tô công ty (hoặc phụ cấp xe).
- Laptop, điện thoại, hỗ trợ đi lại.
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân + người thân (đây là điểm cộng lớn).
- Phòng gym, yoga, hỗ trợ trông trẻ.
- Vay ưu đãi nhân viên (lãi suất ưu đãi cho vay mua nhà, tiêu dùng).
4. Kỹ năng cần phát triển trong 2-3 năm tới
| Kỹ năng | Tại sao quan trọng | Cách phát triển |
|---|---|---|
| Data Analytics / SQL | MB đang chuyển đổi số mạnh | Khóa học Google Data Analytics, tự học SQL |
| Tiếng Anh chuyên ngành | Tài liệu quốc tế, giao tiếp với NH đối tác | Đạt IELTS 6.5+ hoặc TOEIC 800+ |
| ESG & Sustainable Finance | Xu hướng tất yếu, MB đẩy mạnh cho vay xanh | Khóa CFA ESG, đọc báo cáo IFC |
| Quản trị rủi ro nâng cao | Cần thiết nếu muốn lên Trưởng phòng | Chứng chỉ FRM, học Basel II/III |
| Coaching & Mentoring | Xây dựng đội ngũ kế cận | Khóa coach của ICF hoặc đọc "Radical Candor" |
5. Tại sao nên chọn MB Bank?
- Top 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất VN (cùng Techcombank, VPBank, ACB).
- Tốc độ tăng trưởng tín dụng KHDN ổn định, thương hiệu tuyển dụng tốt.
- Văn hóa trẻ trung, năng động (lọt vào top "Nơi làm việc tốt nhất châu Á" nhiều năm).
- Cơ hội thăng tiến nhanh nếu đạt KPI tốt.
- Chi nhánh Kon Tum/Quảng Ngãi là thị trường ngách – cơ hội tạo dấu ấn cá nhân lớn hơn so với thành phố lớn.
6. Tại sao KHÔNG nên bỏ qua?
- Nếu bạn đang ở TP.HCM/Hà Nội và đã quen nhịp sống lớn, cân nhắc kỹ về việc chuyển về Tây Nguyên/Miền Trung.
- Lương có thể thấp hơn 20-30% so với cùng vị trí ở TP.HCM/Hà Nội.
- Tuy nhiên, áp lực cạnh tranh cũng thấp hơn, chi phí sinh hoạt rẻ hơn nhiều.
Lời khuyên cuối
Nếu bạn có gốc gác Tây Nguyên hoặc Quảng Ngãi, am hiểu doanh nghiệp địa phương, và sẵn sàng gắn bó lâu dài – đây là cơ hội vàng. Vị trí Phó phòng KHDN tại chi nhánh tỉnh thường là bước đệm để trở thành Trưởng phòng hoặc Phó GĐ chi nhánh trong 5-7 năm.
Câu hỏi thường gặp
Không nên ạ. Vị trí Phó phòng KHDN yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ngân hàng và 1 năm kinh nghiệm quản lý. Em nên bắt đầu từ vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) hoặc Chuyên viên tín dụng tại các ngân hàng như MB, Techcombank, Vietcombank. Sau 2-3 năm đạt KPI tốt, em hoàn toàn có thể ứng tuyển vị trí này hoặc cao hơn. Hoặc em có thể apply vào vị trí Phó phòng tại các chi nhánh nhỏ hơn, vùng sâu vùng xa nơi yêu cầu kinh nghiệm linh hoạt hơn.
Với kinh nghiệm từ ngân hàng top 10, bạn có lợi thế lớn vì MB đánh giá cao ứng viên từ các ngân hàng có quy trình tín dụng chuẩn. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị: (1) Hiểu rõ văn hóa MB – trẻ trung, năng động, KPI cao; (2) Tìm hiểu sản phẩm M-SME của MB để thấy điểm khác biệt; (3) Chuẩn bị lý do chuyển việc thuyết phục – không nên nói tiêu cực về nơi cũ; (4) Đề xuất mức lương hợp lý, cao hơn 15-25% so với hiện tại thường được chấp nhận cho vị trí tương đương.
Đây là vị trí tại chi nhánh tỉnh nên mức lương cứng thường thấp hơn 20-30% so với Hà Nội/TP.HCM. Theo ước lượng, tổng thu nhập Phó phòng KHDN tại MB Kon Tum/Quảng Ngãi vào khoảng 30-50 triệu/tháng (bao gồm lương cứng + phụ cấp + thưởng KPI). Chi phí sinh hoạt ở đây cũng rẻ hơn nhiều. Lưu ý: mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Khi deal, bạn nên tập trung vào tổng thu nhập thay vì chỉ lương cứng, vì MB có nhiều phụ cấp (xe, điện thoại, bảo hiểm) giá trị cao.
Quyết định này phụ thuộc vào hoàn cảnh cá nhân. Ưu điểm khi về: chi phí sinh hoạt rẻ, cơ hội thăng tiến nhanh (ít cạnh tranh), gần gia đình nếu bạn là người Tây Nguyên/Miền Trung. Nhược điểm: khác biệt văn hóa, thu nhập danh nghĩa thấp hơn, hạn chế cơ hội cho con cái sau này. Chuẩn bị: (1) Khảo sát thị trường BĐS nếu muốn mua nhà; (2) Tìm hiểu trường học cho con; (3) Xác nhận chính sách hỗ trợ nhân viên từ xa về của MB; (4) Nói chuyện với gia đình trước khi quyết định.
Không nhất thiết ạ. MB yêu cầu chính trong JD là tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Kinh tế/Tài chính-NH và 3 năm kinh nghiệm. Chứng chỉ CFA/FRM/MBA là "nice to have" chứ không phải bắt buộc. Tuy nhiên, nếu bạn có chứng chỉ, bạn sẽ được ưu tiên trong cùng điều kiện. Lời khuyên: tập trung vào thành tích thực tế (doanh số cho vay, số KH mới, tỷ lệ nợ xấu quản lý) và khả năng quản lý đội nhóm – đây mới là yếu tố quyết định với vị trí Phó phòng.
KPI thường gồm: (1) Dư nợ tín dụng tăng trưởng 20-35%/năm; (2) Huy động vốn từ KHDN; (3) Số lượng KH mới (thường 30-50 KH/năm); (4) Doanh số bán sản phẩm phi tín dụng (bảo hiểm, FX, thẻ); (5) Tỷ lệ nợ xấu dưới ngưỡng cho phép (thường <2%); (6) Thu hồi nợ đúng hạn. Áp lực rất lớn, đặc biệt cuối quý và cuối năm. Tuy nhiên, thưởng KPI cũng tương xứng – có thể bằng 3-6 tháng lương nếu đạt/vượt target. MB có văn hóa KPI khá gay gắt, ứng viên cần chuẩn bị tinh thần.
Đây là câu hỏi then chốt. Một số gợi ý trả lời: (1) Nêu lý do cá nhân: gia đình ở Tây Nguyên/Miền Trung, muốn gần gũi chăm sóc bố mẹ; (2) Nêu cơ hội nghề nghiệp: chi nhánh nhỏ thì cơ hội để lại dấu ấn cá nhân lớn hơn, ít cạnh tranh nội bộ hơn, đường thăng tiến nhanh hơn; (3) Nêu sự am hiểu địa bàn: tôi đã nghiên cứu, Kon Tum/Quảng Ngãi có nhiều DN tiềm năng về cao su, cà phê, nông-lâm nghiệp, tôi có mối quan hệ sẵn; (4) Tránh nói áp lực từ thành phố lớn hoặc cần nơi yên tĩnh – sẽ bị đánh giá là thiếu tham vọng.
Đây là trường hợp biên. MB yêu cầu 1 năm quản lý, bạn chưa có nhưng bù lại bạn có 5 năm kinh nghiệm. Cơ hội không cao nhưng vẫn có thể thử nếu: (1) Bạn đã là trưởng nhóm/tổ ngầm (lead team trong dự án); (2) Bạn đã mentor junior RM; (3) Bạn mô tả được quy mô đội nhóm hỗ trợ. Nếu HR sàng lọc chặt, bạn có thể sẽ bị loại. Lời khuyên: thử apply, nếu không được thì tích lũy thêm 1-2 năm ở vị trí tổ trưởng rồi apply lại.
MB rất chú trọng đào tạo, đây là điểm mạnh của họ. Cụ thể: (1) Chương trình "MB Freshers" cho nhân viên mới (3-6 tháng đào tạo nền tảng); (2) Học viện MB (MB Academy) với nhiều khóa học từ nghiệp vụ đến kỹ năng mềm; (3) Chương trình "MB Leadership" dành cho cấp quản lý (gồm học tập tại Học viện NHNN, học bổng MBA); (4) Đào tạo tại chỗ bởi chuyên gia nội bộ và đối tác quốc tế (thường có training với CFA Institute, ACCA). Đây là lý do tốt để chọn MB thay vì ngân hàng nhỏ.
Hoàn toàn phù hợp. MB là một trong những ngân hàng có tỷ lệ nữ lãnh đạo tốt tại VN. Vị trí Phó phòng KHDN cần sự tỉ mỉ, kiên nhẫn – đây là thế mạnh của nhiều chị em. Tuy nhiên, cần cân nhắc: (1) Công việc đòi hỏi đi công tác địa bàn, gặp KH ngoài giờ; (2) Có thể phải làm thêm cuối quý để chốt số liệu; (3) Nên nói chuyện với gia đình trước để có sự hỗ trợ. Nhiều nữ Phó phòng KHDN tại các ngân hàng vẫn cân bằng tốt gia đình và sự nghiệp – quan trọng là kỹ năng quản lý thời gian.
Chia sẻ từ cộng đồng
Mình đã làm tại MB chi nhánh Kon Tum được 2 năm rồi. Nói thật địa bàn này ít cạnh tranh nhưng KH cũng khó tính, nhiều DN gia đình, họ thích làm việc với người quen. Nếu bạn apply thì phải chuẩn bị tinh thần network cực kỳ quan trọng. Lương hơi thấp hơn so với TP nhưng đổi lại áp lực KPI cũng "mềm" hơn một chút.
Mình vừa apply vị trí tương tự tại MB Quảng Ngãi tháng trước, đã được gọi PV vòng 1. HR hỏi khá kỹ về lý do chọn địa bàn và mức lương kỳ vọng. Mình khuyên thật là các bạn đừng ngại deal lương, MB thường để phụ cấp rất cao (xe ô tô, điện thoại, xăng) nên tổng thu nhập thực tế rất OK.
Cảnh báo cho anh em: vị trí Phó phòng ở chi nhánh tỉnh thường kiêm rất nhiều việc. Ngoài KHDN còn có thể phải hỗ trợ thêm KH cá nhân VIP, thậm chí xử lý nợ. Áp lực KPI cũng không nhỏ vì chi nhánh tỉnh thường xếp hạng thấp trong hệ thống MB. Cân nhắc kỹ trước khi apply nha.
Mình 8 năm trong nghề tín dụng, từng apply MB 3 lần mới đậu. Lần đầu loại vì chưa có chứng chỉ, lần 2 loại vì lương deal quá cao, lần 3 mới ăn. Bài học: (1) đừng deal lương không có cơ sở, (2) nếu thiếu chứng chỉ thì nhấn mạnh thành tích thực tế, (3) chuẩn bị kỹ case study địa bàn chi nhánh đó.
Em là nữ, mới đậu Phó phòng KHDN tại MB Quảng Ngãi tháng trước. Vui lắm các anh chị ạ! Chia sẻ tip: chị em nên chuẩn bị kỹ phần phỏng vấn leadership, vì GĐ chi nhánh thường vẫn có định kiến nữ giới ở vị trí quản lý. Em tự tin, mặc vest, nói rõ quan điểm là được. À, MB có hỗ trợ bảo hiểm cho cả người thân nên rất có lợi cho gia đình trẻ.
Mọi người ơi cho mình hỏi, địa chỉ ghi Kon Tum mà location lại ghi Quảng Ngãi là sao nhỉ? Mình bối rối quá, không biết chi nhánh này nằm ở đâu. Có ai apply rồi cho mình xin thông tin với.
Đã làm ở MB 5 năm rồi nên chia sẻ thật: MB trả lương cứng không competitive bằng Techcombank hay VPBank, nhưng tổng thu nhập năm lại rất OK nhờ thưởng Tết lớn, vay ưu đãi siêu tốt (4-5%/năm cho nhân viên), và đặc biệt chương trình ESOP cổ phiếu thưởng rất giá trị. Ai nhìn vào lương tháng thì không nên vào MB, ai nhìn tổng 5-10 năm thì rất đáng.
Ứng tuyển ngay
Ứng tuyển trên website gốcBạn sẽ được chuyển đến trang tuyển dụng chính thức của MBBank
Chuyên môn / Từ khoá
Mất kết nối mạng
Đang thử kết nối lại
Đã xảy ra lỗi!
Vui lòng chờ trong giây lát