Digital Banking (Ngân hàng số)
Digital Banking (Ngân hàng số) — chuyển đổi toàn bộ dịch vụ ngân hàng sang nền tảng số: mobile banking, internet banking, API banking, eKYC, ví điện tử. Khác online banking (chỉ digitize kênh giao dịch), digital banking tái thiết kế quy trình từ gốc: mở tài khoản online (eKYC), vay tín chấp tự động (AI scoring), thanh toán QR, chatbot CSKH. Xu hướng: ngân hàng thuần số (digital-only bank — Timo, Cake), Open Banking (chia sẻ API), BNPL.