Giám đốc Phòng giao dịch - Phòng giao dịch Bình Long - CN. Bình Phước - Phường Bình Long, Đồng Nai

Chào em, vị trí GĐ PGD yêu cầu tối thiểu 7 năm kinh nghiệm ngân hàng và 3 năm kinh nghiệm quản lý. Em mới ra trường thì chưa phù hợp. Em nên bắt đầu từ vị trí Giao dịch viên hoặc Chuyên viên quan hệ khách hàng tại MB, tích lũy 2–3 năm rồi thăng tiến dần lên các vị trí cao hơn. Lộ trình trung bình để lên GĐ PGD khoảng 7–10 năm nếu em chăm chỉ và có thành tích tốt. Cố gắng lên em nhé!

Mức lương GĐ PGD tại MB Bank dao động khoảng 40–80 triệu đồng/tháng (ước lượng, có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm), chưa tính thưởng KPI, thưởng thành tích, thưởng Tết. Cộng thêm các phúc lợi MB cung cấp như ô tô, vay ưu đãi, bảo hiểm cho người thân thì tổng package khá cạnh tranh so với thị trường. Đặc biệt MB cấp ô tô cho cấp GĐ PGD – đây là phúc lợi rất giá trị. Tuy nhiên, lương "thỏa thuận" nên bạn cần thể hiện năng lực để đàm phán được mức tốt.

Với 8 năm kinh nghiệm và đã là Trưởng nhóm, bạn gần đạt yêu cầu tối thiểu. Tuy nhiên MB yêu cầu "quản lý đội nhóm từ 5 nhân sự trở lên" và "3 năm giữ vị trí quản lý" – bạn cần làm rõ trong CV quy mô đội nhóm mình quản lý. Nếu đội nhóm bạn < 5 người hoặc thời gian quản lý < 3 năm, có thể chưa đạt. Nếu đủ, bạn hoàn toàn có thể ứng tuyển. Chuẩn bị kỹ về kinh nghiệm bán hàng, KPI đạt được, lý do muốn chuyển sang MB. Lưu ý: MB đánh giá cao sự gắn bó lâu dài, nên nếu bạn chuyển sang MB thì nên cam kết ở lại ít nhất 3–5 năm.

Chào bạn, chuyển từ bảo hiểm sang ngân hàng là hướng đi phổ biến và khả thi, nhưng vị trí GĐ PGD thì khá khó vì yêu cầu kinh nghiệm quản lý trong ngân hàng cụ thể. Bạn nên cân nhắc các bước: (1) Tìm vị trí Trưởng nhóm/Chuyên viên cao cấp tại ngân hàng trước, (2) Hoặc vào vị trí Bancassurance Manager tại ngân hàng (kết hợp được kinh nghiệm bảo hiểm), (3) Sau 2–3 năm tích lũy kinh nghiệm ngân hàng thì apply GĐ PGD. Kinh nghiệm bán bảo hiểm vẫn có giá trị, đặc biệt cho mảng bancassurance. Bạn có thể highlight kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, xây dựng đội nhóm trong CV.

Bạn thân mến, Bình Long là thị xã thuộc tỉnh Bình Phước (không phải Đồng Nai). Tuy nhiên JD ghi "Phường Bình Long, Đồng Nai" có thể là lỗi đánh máy hoặc sáp nhập hành chính, bạn nên liên hệ HR MB để xác nhận. Nếu bạn ở xa (TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương...), hoàn toàn có thể đi làm vì khoảng cách không quá xa. Tuy nhiên GĐ PGD thường phải có mặt thường xuyên tại điểm giao dịch, nên bạn cần sắp xếp nơi ở gần địa bàn. MB có hỗ trợ đi lại nhưng tần suất đi lại hàng ngày nên bạn cân nhắc việc dọn về gần PGD.

Quy trình phỏng vấn cho vị trí GĐ PGD tại MB thường kéo dài 2–4 tuần, qua 3–4 vòng: HR screening, chuyên môn cấp Chi nhánh, cấp Vùng, có thể có vòng cuối với Ban điều hành. Mỗi vòng 45–90 phút. Độ khó tùy thuộc vào nền tảng ứng viên, nhưng vị trí này tỷ lệ cạnh tranh cao vì mức lương và phúc lợi hấp dẫn. Để tăng tỷ lệ đậu, bạn cần: (1) Chuẩn bị kỹ về sản phẩm MB, (2) Có số liệu thành tích cụ thể, (3) Thể hiện cam kết gắn bó lâu dài, (4) Có kế hoạch kinh doanh PGD khả thi.

Rất tiếc là gần như không thể. JD yêu cầu "hiện đang công tác tại ngân hàng và quản lý đội nhóm từ 5 nhân sự trở lên" – đây là yêu cầu bắt buộc. Nếu bạn đã rời khỏi vị trí quản lý thì không phù hợp. Bạn có thể cân nhắc: (1) Apply vị trí chuyên viên cao cấp/chuyên gia (không cần quản lý team), (2) Apply vị trí GĐ phòng ban chuyên môn (rủi ro, tín dụng, vận hành) – một số ngân hàng chấp nhận chuyên gia không quản lý team, (3) Apply các ngân hàng khác có yêu cầu mềm hơn.

Có chứ, MB rất chú trọng đào tạo nhân sự. MB có MB Learning – hệ thống đào tạo trực tuyến với hàng trăm khóa học. Ngoài ra, các chương trình đào tạo quản lý cấp cao thường được tổ chức dưới dạng: (1) Khóa đào tạo nội bộ với giảng viên là Ban lãnh đạo MB, (2) Hợp tác với các trường kinh doanh hàng đầu (INSEAD, Harvard Business School online), (3) Chương trình mentor từ GĐ Khối, (4) Hội thảo quốc tế. Khi vào vị trí GĐ PGD, bạn sẽ được tham gia chương trình "Lãnh đạo trẻ MB" hoặc tương tự. Đây là cơ hội tốt để phát triển bản thân.

Yêu cầu này có nghĩa là bạn cần có kinh nghiệm thực tế trong việc: (1) Tuyển dụng đội ngũ kinh doanh từ khi đơn vị chưa có hoặc rất ít người, (2) Đào tạo, huấn luyện họ thành những người bán hàng hiệu quả, (3) Xây dựng văn hóa bán hàng, quy trình bán hàng, hệ thống incentive, (4) Đạt được kết quả tăng trưởng doanh số ấn tượng trong 6–12 tháng đầu. Để chứng minh, bạn nên chuẩn bị: Case study cụ thể về 1 lần bạn build-up team (số người ban đầu, số người sau 6–12 tháng, doanh số từ 0 lên bao nhiêu, tỷ lệ giữ chân nhân viên), số liệu thành tích cụ thể. Nếu bạn chỉ "tiếp quản" team có sẵn thì không đạt yêu cầu này.

KPI cho GĐ PGD mới thường được thiết kế theo lộ trình 6–12 tháng: 6 tháng đầu tập trung xây dựng đội ngũ và thương hiệu (KPI tuyển dụng, đào tạo, mở tài khoản, xây dựng quan hệ địa phương), 6 tháng sau bắt đầu áp KPI kinh doanh (huy động vốn, tín dụng, bảo hiểm, thẻ, số lượng khách hàng active). Cụ thể một GĐ PGD MB có thể phải đạt: Huy động tăng trưởng 15–30%/năm, dư nợ tín dụng tăng 20–40%/năm, số lượng khách hàng mới tăng 200–500 khách/năm, tỷ lệ NPL dưới 2%. Tuy nhiên với PGD build-up mới, KPI thường được điều chỉnh linh hoạt hơn trong năm đầu tiên. Bạn nên hỏi rõ KPI dự kiến trong vòng phỏng vấn cuối để đánh giá tính khả thi.