Quy trình đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking, mobile banking cho khách hàng, bao gồm tạo tài khoản đăng nhập, cấp mật khẩu, thiết lập Smart OTP và hướng dẫn sử dụng.

Đăng ký giao dịch bảo đảm (Registration of Security Transaction)

Nghiệp vụ ngân hàng

Đăng ký giao dịch bảo đảm tại Cơ quan đăng ký giao dịch bảo đảm (Notice of Security Registration at National Registration Agency)

Nghiệp vụ ngân hàng

Đại lý chi trả cổ tức

Dividend Paying Agent

Nghiệp vụ ngân hàng

Ngân hàng thực hiện chi trả cổ tức cho cổ đông theo uỷ quyền của doanh nghiệp.

Đại lý ngân hàng (Agent Banking / Banking Agent)

Nghiệp vụ ngân hàng

Đại lý phát hành trái phiếu

Bond Issuance Agent

Nghiệp vụ ngân hàng

Ngân hàng thay mặt tổ chức phát hành phân phối trái phiếu ra thị trường.

Đại lý thanh toán

Payment Agent

Nghiệp vụ ngân hàng

Ngân hàng thực hiện thanh toán thay cho tổ chức phát hành chứng khoán hoặc trái phiếu.

Đảo nợ tín dụng (Loan Refinancing / Debt Restructuring)

Nghiệp vụ ngân hàng

Định giá tài sản đảm bảo độc lập (Independent Collateral Valuation)

Nghiệp vụ ngân hàng

Đối chiếu giao dịch ATM (ATM Reconciliation)

Nghiệp vụ ngân hàng

Đối chiếu tài khoản Nostro

Nostro Account Reconciliation

Nghiệp vụ ngân hàng

Quy trình đối chiếu số dư tài khoản Nostro giữa sổ sách ngân hàng và xác nhận từ ngân hàng đại lý.

Đối chiếu đầu cuối ngày

End-of-Day Reconciliation

Nghiệp vụ ngân hàng

Hoạt động kiểm tra, đối chiếu giữa số liệu giao dịch thực tế và số liệu trên hệ thống vào cuối ngày làm việc. Bao gồm đối chiếu tiền mặt, séc, chứng từ thanh toán và giao dịch liên ngân hàng.