Phát triển khách hàng mới là gì?

Dịch vụ ngân hàng

Phát triển khách hàng mới

Phát triển khách hàng mới (New Customer Acquisition) — hoạt động tìm kiếm, tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Bao gồm: khai thác dữ liệu ĐKKD, networking, referral, telesales, marketing kỹ thuật số. Là KPI quan trọng của RM và CVTV.

Luyện thi với kiến thức này

Đề thi ngân hàng thường hỏi về Phát triển khách hàng mới

CC
Thi Công Chức

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung câu hỏi trên thithu.com chỉ mang tính chất luyện tập và tham khảo, không đại diện cho đề thi chính thức của bất kỳ tổ chức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả thi thực tế của người dùng.